🍿Troppo rumore, poca informazione 
Nel lavoro sul comportamento, il problema non è mai la mancanza di gentilezza, ma l’eccesso di segnali inutili.
L’intelligenza emotiva
🍿L’intelligenza emotiva | relazione | co–regolazione
Il termine “emotional intelligence” è stato introdotto per la prima volta nel 1990 dagli psicologi P. Salovey e J.D. Mayer nel loro articolo Emotional Intelligence. Il concetto è poi diventato noto al grande pubblico grazie a D.Goleman, che nel 1995 lo ha ampliato e divulgato con un libro, proponendo : motivazione, empatia, abilità sociali. Continue reading “L’intelligenza emotiva”